Sie haben bereits eine klare Vorstellung, welches Image Ihr Unternehmen/Ihre Marke nach außen tragen soll. Sie haben Ihre Corporate Values und Brand Identity definiert. Sie haben ein CD-Manual und Brand Guidelines entwickelt. Ihre Mitarbeiter wissen, wie sie das Firmen-/Marken-Logo einsetzen sollen, welche Farben und Schrifttypen zu verwenden sind. Aber wissen sie auch, wie sie das Unternehmens- und Markenimage mit ihrem persönlichen Auftreten beeinflussen?

Mitarbeiter machen Marke. Nur wenn die Angestellten eines Unternehmens Firmenidentität und Markenpositionierung leben und nach außen tragen, sind öffentliche Wahrnehmung und Image stimmig. Das beginnt bei den Basics – dem persönlichen Auftreten – und endet bei individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Konzepten für „On-Brand-Behaviour“ Ihrer Mitarbeiter.

Seminarinhalte

• Welches Image will das eigene Unternehmen/die eigene(n) Marke(n) nach außen tragen?
• Wo findet sich das im persönlichen Auftreten der Mitarbeiter wieder?
• Verbale Kommunikation: Update Vorstellen und Begrüßen, Smalltalk
• Nonverbale Kommunikation: Körpersprache, Tischkultur (z. B. bei Geschäftsessen), Macht der Signale (z. B. Business-Kleidung)

Seminardauer

1-2 Tage als Einzel- oder Gruppen-Training